Elektronischer Ersatzteilkatalog auf intelligente Art
Verbessern Sie Ihr Ersatzteilmanagement durch den Einsatz unseres interaktiven elektronischen Ersatzteilkatalogs für Verkauf und Service: Senken Sie Ihre Kosten, vereinfachen Sie Ihr Bestellwesen und steigern Sie Ihre Effizienz mit unserem digitalen Ersatzteilkatalogsystem SpareParts365 – wir bieten maßgeschneiderte Lösungen für Ihre Anforderungen.
Die neuen Herausforderungen meistern!
Für Anbieter von hochwertigen technischen Produkten bietet das Internet nicht nur Vorteile. Interessenten informieren sich mittlerweile deutlich besser über Alternativprodukte, deren Technische Daten und Bewertungen. Um in diesem Umfeld weiter erfolgreich zu sein, müssen brauchbare Lösungen gefunden werden.
Ansätze dieser Herausforderung zu begegnen sind die Kundenbindung zu vertiefen und die Wertschöpfungskette über die gesamte Produktlebensdauer zu verlängern. Ein größeres Engagement im After-Sales bietet diese Möglichkeit!
Unser elektronisches Ersatzteilkatalogsystem Spareparts365 ermöglicht Ihren Kunden durch seine Web-Shop-Funktionalität als Teil Ihres After-Sales Service leichten Zugang zu Ihren Ersatzteilen und Dokumenten. Sie erreichen Ihre Bestandskunden optimal und können von einer stabilen Einnahmequelle und den hohen Margen im After-Sales profitieren.
Die neuen Herausforderungen meistern!
Für Anbieter von hochwertigen technischen Produkten bietet das Internet nicht nur Vorteile. Interessenten informieren sich mittlerweile deutlich besser über Alternativprodukte, deren Technische Daten und Bewertungen. Um in diesem Umfeld weiter erfolgreich zu sein, müssen brauchbare Lösungen gefunden werden.
Ansätze dieser Herausforderung zu begegnen sind die Kundenbindung zu vertiefen und die Wertschöpfungskette über die gesamte Produktlebensdauer zu verlängern. Ein größeres Engagement im After-Sales bietet diese Möglichkeit!
Unser elektronisches Ersatzteilkatalogsystem Spareparts365 ermöglicht Ihren Kunden durch seine Web-Shop-Funktionalität als Teil Ihres After-Sales Service leichten Zugang zu Ihren Ersatzteilen und Dokumenten. Sie erreichen Ihre Bestandskunden optimal und können von einer stabilen Einnahmequelle und den hohen Margen im After-Sales profitieren.
News
Gütesiegel "Software made in Germany" und "Software hosted in Germany" für SpareParts365
Seit Anfang Mai 2024 ist unsere Software „SpareParts365“ mit dem Zertifikat und Gütesiegel „SOFTWARE MADE IN GERMANY“ des Bundesverbands IT Mittelstand ausgezeichnet.
Unser Team musste unter anderem nachweisen, dass alle wesentlichen Herstellungsschritte der Software in Deutschland erfolgen, die Qualität der Software in Deutschland gesichert ist, die Benutzeroberflächen, Dokumentation und die Service- und Supportleistungen für den Endbenutzer multilingual bzw. in deutscher Sprache verfügbar sind.
Für unsere Kunden sind Lösungen, die eine lange sichere Verfügbarkeit gewährleisten, enorm wichtig. Unser Unternehmen ist stolz darauf, dass wir auch die geforderte Zukunftssicherheit der Software nachweisen konnten.
Zusätzlich konnten wir unser SaaS Angebot mit dem Gütesiegel „SOFTWARE HOSTED IN GERMANY“ zertifizieren lassen.
Wir mussten unter anderem nachweisen, dass Daten und Software in Rechenzentren in Deutschland gehosted werden, oder z.B. personenbezogene Daten Deutschland nicht verlassen.
Mit den Zertifikaten möchten wir ein „Ausrufezeichen“ hinter unsere Werte setzen. Wir bieten unseren Kunden Zukunftssicherheit, Qualität, Transparenz.
Keyfeatures
SpareParts365 vereint eine Vielzahl von Funktionen, die sofort einsatzbereit sind. Unsere Lösung ist sowohl in der Cloud als auch On-Premise verfügbar. Sie wurde unter Verwendung modernster Web-Technologien entwickelt und ist hochgradig skalierbar. Perfekt für KMUs und große Unternehmen.
Keyfeatures
Eine Plattform für Service und Ersatzteile
Keyfeatures
Eine Plattform für Service und Ersatzteile
SpareParts365 bietet eine Vielzahl von Funktionen, die sofort einsatzbereit sind. Unsere Lösung ist sowohl in der Cloud als auch On-Premise verfügbar. Sie wurde unter Verwendung modernster Web-Technologien entwickelt und ist hochgradig skalierbar. Perfekt für KMUs und große Unternehmen.
Effiziente Suche
Die richtige Information zur richtigen Zeit am richtigen Ort. Finden statt Suchen – um das benötigte Ersatzteil schnell und eindeutig zu identifizieren oder die zugehörigen Serviceunterlagen anzuzeigen
Aktualität
Änderungen an Stücklisten, Zeichnungen oder Dokumentationen einfach und schnell aktualisieren. Greifen Sie und Ihre Kunden stets auf die neuesten Informationen zu.
Service-Informationssystem
Mit SpareParts365 stellen Sie umfassende Informationen zur Verfügung, einschließlich technischer Spezifikationen, Bilder und Dokumentationen. So wird die Arbeit des Servicetechnikers effektiv und effizient unterstützt
Benutzerfreundlich
Die einfache Erstellung der Inhalte und die benutzerfreundliche Navigation im Katalogsystem z.B. über Hotspots in 3D und 2D Zeichnungen erleichtern es, effizient die benötigten Teile zu finden.
Integration
Nahtlose Anbindung an vorhandene Geschäftsprozesse wie Enterprise Resource Planning (ERP) oder Customer Relationship Management (CRM) mit unserer Plugin-Schnittstelle
Web-Shop für Ersatzteile
Mit unserem integriertem Web-Shop für Ersatzteile wickeln Sie Anfragen effizient ab. Durch den einfachen Anfrage- und Bestellprozess – wie aus dem B2C-Umfeld gewohnt – binden Sie bestehende Kunden weiter an sich.
Integrationen und Möglichkeiten
SpareParts365 lässt sich perfekt in Ihre bestehende IT-Infrastruktur einbetten und mit vorhandenen Anwendungen verbinden.
- ERP-, PLM- oder PDM-Systeme liefern Daten für Stücklisten und Stammdaten.
- CAD- oder Illustrationswerkzeuge erzeugen grafische Darstellungen von Baugruppen und Bauteilen, wahlweise in 2D und in 3D.
- Technische Dokumentation, wie z.B. Wartungs- und Reparaturanleitungen können aus beliebigen Quellen eingebunden werden.
- E-CAD-Systeme stellen Schaltpläne als „intelligentes PDF“ zur Verfügung.
- Single-Sign-On ermöglicht die Anbindung an vorhandene Benutzerverwaltungssysteme.
- Die Einbettung und vorhandene Portale oder Shop-Systeme kann z.B. als „iframe“ erfolgen.
- Für Informationen über kundenindividuelle Preise und Verfügbarkeit, sowie die Übergabe von Anfragen oder Bestellungen können Daten mit den entsprechenden Backend-Systemen über Webservices ausgetauscht werden.
"Senden Sie uns Beispieldaten zu! Wir zeigen Ihnen, wie Ihr Katalog aussehen kann."
Drei Jahrzehnte lang war Wolfgang Möser als Leiter der Entwicklung beim Fürther Unternehmen Docware GmbH, einem marktführenden Unternehmen für elektronische Ersatzteillösungen, unter anderem auch für die Implementierung, Customizing und das Projektmanagement verantwortlich. Seit Anfang 2024 ist er als Geschäftsführer in der SpareParts365 GmbH und verantwortet die Bereiche Vertrieb und Beratung.
Kundenstory
Auf dem Weg zu Effizienz und Innovation: Die Einführung von SpareParts365 bei Gerhard Dücker GmbH & Co. KG
Als innovativer Marktführer hatte die Gerhard Dücker GmbH & Co. KG frühzeitig die Bedeutung des Ersatzteilwesens erkannt und einen elektronischen Ersatzteilkatalog zur Unterstützung der Kunden und des Ersatzteilvertriebs eingesetzt. Nachdem die damals ausgewählte Lösung nicht mehr weiterentwickelt wurde, musste kurzfristig ein Ersatz gefunden werden, der zusätzlich die zwischenzeitlich hinzugekommenen Anforderungen abdecken konnte.
Kundenstory
Auf dem Weg zu Effizienz und Innovation: Die Einführung von SpareParts365 bei Gerhard Dücker GmbH & Co. KG
Als innovativer Marktführer hatte die Gerhard Dücker GmbH & Co. KG frühzeitig die Bedeutung des Ersatzteilwesens erkannt und einen elektronischen Ersatzteilkatalog zur Unterstützung der Kunden und des Ersatzteilvertriebs eingesetzt. Nachdem die damals ausgewählte Lösung nicht mehr weiterentwickelt wurde, musste kurzfristig ein Ersatz gefunden werden, der zusätzlich die zwischenzeitlich hinzugekommenen Anforderungen abdecken konnte.
Auszug aus der Bachelorarbeit
Hochschule
SpareParts365 als Beispiel für ein elektronisches interaktives Ersatzteilkatalogsystem
Seit mehr als 35 Jahren bietet die Uth GmbH innovative Lösungen für die Gummiindustrie in der ganzen Welt an. Dabei beschränken sie sich nicht nur auf die Herstellung von Serienmaschinen, sondern bieten auch Systemlösungen und individuelle Spezialmaschinen an.
Um ihren Kunden im Schadensfall so schnell wie möglich entsprechende Original-Ersatzteile weltweit zur Verfügung stellen zu können, wurde in einer Bachelorarbeit untersucht, in wie weit sich der Einsatz einer fertigen elektronischen Ersatzteilkataloglösung im Hinblick auf Systemkompatibilität und Skalierbarkeit, der Kosten und Nutzen verhält. Ziel war es eine konkrete Handlungsempfehlung für die Uth GmbH abzuleiten.
Hochschule
SpareParts365 als Beispiel für ein elektronisches interaktives Ersatzteilkatalogsystem
Auszug aus der Bachelorarbeit
Seit mehr als 35 Jahren bietet die Uth GmbH innovative Lösungen für die Gummiindustrie in der ganzen Welt an. Dabei beschränken sie sich nicht nur auf die Herstellung von Serienmaschinen, sondern bieten auch Systemlösungen und individuelle Spezialmaschinen an.
Um ihren Kunden im Schadensfall so schnell wie möglich entsprechende Original-Ersatzteile weltweit zur Verfügung stellen zu können, wurde in einer Bachelorarbeit untersucht, in wie weit sich der Einsatz einer fertigen elektronischen Ersatzteilkataloglösung im Hinblick auf Systemkompatibilität und Skalierbarkeit, der Kosten und Nutzen verhält. Ziel war es eine konkrete Handlungsempfehlung für die Uth GmbH abzuleiten.
Auszug aus der Bachelorarbeit
Seit mehr als 35 Jahren bietet die Uth GmbH innovative Lösungen für die Gummiindustrie in der ganzen Welt an. Dabei beschränken sie sich nicht nur auf die Herstellung von Serienmaschinen, sondern bieten auch Systemlösungen und individuelle Spezialmaschinen an.
Um ihren Kunden im Schadensfall so schnell wie möglich entsprechende Original-Ersatzteile weltweit zur Verfügung stellen zu können, wurde in einer Bachelorarbeit untersucht, in wie weit sich der Einsatz einer fertigen elektronischen Ersatzteilkataloglösung im Hinblick auf Systemkompatibilität und Skalierbarkeit, der Kosten und Nutzen verhält. Ziel war es eine konkrete Handlungsempfehlung für die Uth GmbH abzuleiten.
Das sagen unsere Kunden!
