Ersatzteilverwaltung & Serviceinformationen für Maschinen- und Anlagenbau
Der Maschinen- und Anlagenbau ist geprägt von hohen Anforderungen an die Betriebsbereitschaft und Wartung. Schnelle Reparaturen und präzise Ersatzteilidentifikation sind der Schlüssel, um Stillstandszeiten zu minimieren. Unsere Lösung unterstützt Sie dabei, die Verfügbarkeit Ihrer Maschinen zu maximieren und den Wartungsprozess zu optimieren.
Profitieren Sie von unseren Funktionen für den Maschinen- und Anlagenbau
Durch die Bereitstellung aller benötigten Informationen an einem Ort erleichtern Sie die Service-Tätigkeiten. Dadurch steigern Sie Kundenzufriedenheit und Kundenbindung sowie die Umsätze im Ersatzteilgeschäft. Erstellen und publizieren Sie maschinenspezifische Kataloge mit SpareParts365 und stellen damit die korrekte Identifikation der benötigten Ersatzteile sicher.
Service-Informationssystem
Über SpareParts365 stellen Sie den Servicetechnikern alle Informationen zur Verfügung, die sie in einem Wartungs-, Service- oder Reparatureinsatz benötigen. Damit können Stillstandszeiten verkürzt werden. Ihre Kunden werden es Ihnen danken.
Aktuelle Informationen
Über unser Portal aktualisieren Sie Ersatzteilkataloge „in Echtzeit“, damit immer die passenden Ersatzteile gefunden und bestellt werden können. Fehlbetellungen von Ersatzteilen gehören damit der Vergangenheit an.
Offline verfügbar
Ermöglichen Sie Ihren Servicetechnikern den Zugriff auf Ersatzteil- und Service-Informationen, auch wenn sie in einer Umgebung ohne Internet-Zugriff arbeiten müssen. Über unser „Self-Service-Portal“ können sie sich die für einen Service-Einsatz benötigten Kataloge auf ihren Windows-Laptop herunterladen.