Smarte Funktionen

Die SpareParts365 Ersatzteilkatalog-Software beinhaltet “Out of the Box” eine große Anzahl von Funktionen und unterstützt Ihre Mitarbeiter:innen und Kund:innen rund um die Uhr und überall.

Portal

Mit dem SpareParts365 Portal bieten Sie Ihren Kunden und Mitarbeitern eine zentrale Anlaufstelle für alle relevanten Informationen. Dank der übersichtlichen Struktur und der responsiven Gestaltung haben Sie jederzeit Zugriff auf alle Dokumente, Daten und Funktionen, egal ob Sie sich am Desktop oder mobil befinden. Behalten Sie stets den Überblick über Ihre Serviceinformationen und Ersatzteildaten – alles in einem einzigen, benutzerfreundlichen System.

Administration

Verwalten Sie Benutzer, Rechte und Systemeinstellungen einfach und zentral.

Corporate Design, Einstellungen, Benutzerverwaltung und Rechte – alles an einem Ort. Passen Sie das System an Ihr Unternehmen an und verwalten Sie Anbindungen zu ERP-Systemen oder externen Shops. Steuern Sie den Zugang für verschiedene Benutzergruppen effizient.

Zur Administration

Erstellen und Veröffentlichen

Kataloge einmal erstellen und in verschiedenen Medien veröffentlichen.

Integrieren Sie Daten und halten Sie sie aktuell. Kataloge werden einmal erstellt und stehen in verschiedenen Formaten zur Verfügung: interaktiv online, digital oder als PDF. Ermöglichen Sie es Ihren Kunden, Bauteile und Baugruppen in einem interaktiven Ersatzteilkatalog zu entdecken.

Zur Online-Reaktion

Informieren

Erstellen Sie Reports auf Knopfdruck. Nutzungsdaten können per PDF, Excel- oder CSV exportiert werden.

Eingebaute Reports erleichtern Ihnen den Überblick über die Nutzung des Katalogs und geben Ihnen einen transparenten Einblick in die Bestellungen.

Bestellen

Nahtlose Integration eines Webshops, ERP-Anbindungen und Bestellfunktionen.

Bieten Sie Ihren Kunden einen integrierten Webshop, der nahtlos mit Ihrem ERP und externen Shops verbunden ist. Alle Bestellungen werden zentral verwaltet, sodass der Überblick stets gewahrt bleibt.

Zum Shop

Online-Redaktion

Mit der Online-Redaktion können Sie Katalogdaten effizient verwalten und veröffentlichen. Sie entscheiden, welche Datenformate Sie nutzen und wie die Informationen für Ihre Kunden bereitgestellt werden – als interaktiver Online-Katalog, digital oder im klassischen PDF-Format. Halten Sie alle Daten stets aktuell und leicht zugänglich.

Konfiguration

Individuelle Kataloganpassungen für maximale Flexibilität.

Passen Sie den Katalog Ihren spezifischen Bedürfnissen an, indem Sie entscheiden, welche Bauteile, Zeichnungen und Dokumente dargestellt werden. Maximale Flexibilität durch umfassende Konfigurationsmöglichkeiten.

Datenimport und Integration

Datenquellen effizient und automatisiert integrieren.

Importieren Sie PDF-Dateien, Pläne, Stücklisten, 3D-Modelle und Zeichnungen – vollautomatisch, teilautomatisch oder manuell. Optimieren Sie die Datenintegration basierend auf Ihrer vorhandenen Struktur und Datenlage.

Erkennung der Hotspots

Automatische Verlinkung von Zeichnungen und Stücklistendaten.

Das System erkennt automatisch die Verknüpfungen zwischen Zeichnungen und Stücklisten, wodurch Nutzer relevante Informationen schnell und effizient finden können. Falls die automatische Ermittlung nicht auf Anhieb perfekt funktioniert: Die Hotspot-Erkennung kann mit Ihren Daten trainiert werden.

Online-Katalog

Daten integrieren, Daten aktuell halten, Katalog einmal erstellen in den unterschiedlichen Medien bereitstellen: interaktiver Ersatzteilkatalog, digitaler Ersatzteilkatalog, pdf-Ausdruck

Bereitstellen aller Daten und Dokumente

Stellen Sie alle benötigten Daten und Dokumente online und offline bereit. Nutzer können Pläne ansehen, Bauteile in 3D-Modellen erkunden und Baugruppen effizient durchsuchen.

Verwenden Sie die integrierten Umgebungen für Entwicklung, Test und Produktiv um ihre Daten zu importieren, zu sichten und final freizuschalten. Durch die integrierte Backup-Umgebung können Sie wieder auf einen gesicherten Stand zurück, falls Sie die Importe rückgängig machen möchten.

Suchen und Finden

Effiziente Suche durch Filter- und Volltextfunktionen. Finden Sie Begriffe mit Wildcards (*), exakt und mittels Fuzzy-Suche.

Dank Filterfunktionen und Volltextsuche finden Nutzer schnell die gewünschten Informationen – egal, ob es sich um Bauteile, Baugruppen oder Pläne handelt.

Shop

Der integrierte Shop bietet Ihren Kunden eine komfortable und effiziente Möglichkeit, Ersatzteile und Produkte direkt zu bestellen. Dank der Anbindung an ERP-Systeme und externe Shopsysteme wird der gesamte Bestellprozess nahtlos abgewickelt und zentral verwaltet.

Bestellungen

Schnelle und einfache Verwaltung von Bestellungen direkt im System.

Der integrierte Shop bietet eine benutzerfreundliche Oberfläche, auf der Kunden ihre Bestellungen schnell und einfach abwickeln können. Alle Bestellungen werden zentral in Ihrem System verwaltet und sind für die Kunden jederzeit einsehbar. Damit bleibt der gesamte Prozess transparent und übersichtlich, von der Produktauswahl bis zur Bestellbestätigung.

Anbindung an ERP

Nahtlose Integration Ihres ERP-Systems für einen durchgängigen Bestellprozess.

Der Shop ist direkt an Ihr ERP-System angebunden, sodass Bestellungen automatisch in Ihre internen Prozesse integriert werden. Dies reduziert den manuellen Aufwand und sorgt für eine schnelle und fehlerfreie Bearbeitung. So bleibt der Bestellprozess durchgängig, effizient und transparent, ohne doppelte Datenerfassung oder Fehlerquellen.

Anbindung an externe Shops

Verbinden Sie externe Webshops für maximale Flexibilität und Reichweite.

Falls Sie bereits externe Webshops nutzen, können Sie diese problemlos in unser System integrieren. Die flexible Schnittstellenstruktur ermöglicht eine nahtlose Verbindung, sodass Bestellungen sowohl über interne als auch externe Shops zentral verwaltet werden können. Dadurch erhöhen Sie Ihre Reichweite und bieten Ihren Kunden mehrere Bestellkanäle.

Integration

Maximale Kompatibilität durch flexible Schnittstellen – reibungslose Anbindung an Ihre Systeme. SpareParts365 bietet Ihnen umfassende Möglichkeiten zur Integration in bestehende IT-Infrastrukturen. Ob ERP, Shop-Systeme oder CAD/PLM-Anwendungen – durch leistungsfähige Schnittstellen können Sie Daten effizient austauschen und Prozesse automatisieren.

REST-Schnittstelle

Daten nahtlos über die REST-API importieren und abrufen.

Unsere REST-API ermöglicht eine flexible und skalierbare Datenintegration. Sie können nahtlos auf Daten zugreifen, diese in Ihr System importieren oder exportieren und Ihre bestehenden IT-Lösungen mit unserer Plattform verknüpfen. Diese offene Schnittstelle gewährleistet eine einfache Anbindung an verschiedenste Systeme, unabhängig von der jeweiligen IT-Architektur.

Anbindung an ERP

Verbinden Sie Ihr ERP-System für einen reibungslosen Datenaustausch.

Durch die Anbindung an ERP-Systeme wie SAP, Microsoft Dynamics oder andere gängige Lösungen wird der Datenaustausch zwischen den Systemen optimiert. Bestellungen, Lagerbestände, Kundendaten und weitere Geschäftsprozesse können automatisiert und synchronisiert werden, wodurch manuelle Eingriffe und Fehler reduziert werden.

Anbindung an Shop-Systeme

Integrieren Sie externe Shopsysteme für eine zentrale Bestellverwaltung.

Integrieren Sie bestehende Webshops oder Marktplatzsysteme wie Magento, Shopify oder andere Plattformen. Bestellungen, Lagerbestände und Kundendaten werden zentral in Ihrem System verwaltet, wodurch der gesamte E-Commerce-Prozess effizienter und einfacher zu steuern ist.

CAD/PLM-Anbindung

Direkte Verknüpfung mit CAD- und PLM-Systemen für eine durchgängige Datenverarbeitung.

SpareParts365 unterstützt die nahtlose Integration von CAD- und PLM-Systemen, sodass technische Zeichnungen, 3D-Modelle und Produktdaten in Echtzeit verarbeitet werden können. Diese Integration verbessert die Zusammenarbeit zwischen Entwicklung, Produktion und After-Sales-Service, da alle relevanten Daten zentral verfügbar sind.

Administration

Zentrale Steuerung und Anpassung – Benutzerfreundliche Verwaltung Ihrer Systemeinstellungen und Rechte. Mit der Administrationsfunktion behalten Sie die volle Kontrolle über das System. Verwalten Sie Benutzerrechte, richten Sie Schnittstellen ein und passen Sie das System an Ihr Corporate Design an. Alles zentral und intuitiv steuerbar.

Corporate Design

Passen Sie das Design an das Erscheinungsbild Ihres Unternehmens an.

Das System lässt sich an das Corporate Design Ihres Unternehmens anpassen. Integrieren Sie Ihre Farben, Logos und Designrichtlinien, sodass das Portal stets einheitlich und professionell auftritt. Dies stärkt nicht nur die Markenwahrnehmung, sondern sorgt auch für ein benutzerfreundliches und konsistentes Erscheinungsbild.

Plug-In-Schnittstelle

Erweitern Sie das System flexibel durch zusätzliche Funktionen via Plug-Ins.

Erweitern Sie das System nach Ihren Bedürfnissen. Über die Plug-In-Schnittstelle können Sie externe Tools und Erweiterungen nahtlos integrieren. Dies bietet Ihnen die Flexibilität, das System an spezifische Anforderungen anzupassen, ohne auf eine einheitliche Plattform verzichten zu müssen.

Benutzer- und Rechteverwaltung

Verwalten Sie Benutzerzugriffe und Berechtigungen effizient und zentral.

Die Benutzer- und Rechteverwaltung erlaubt es, unterschiedliche Rollen und Zugriffsrechte zu definieren. Sie können bestimmen, wer welche Informationen sehen oder bearbeiten darf, und behalten jederzeit den Überblick über die Zugriffsrechte. Dies sorgt für maximale Sicherheit und Flexibilität, indem unterschiedliche Benutzergruppen genau die Informationen erhalten, die sie benötigen.

Hosting

Flexible Hosting-Optionen – sicher und leistungsfähig für jede Anforderung. Wir bieten flexible Hosting-Lösungen, die sich den Bedürfnissen Ihres Unternehmens anpassen. Egal, ob Sie eine cloudbasierte, on-premise oder VPN-basierte Lösung bevorzugen, unsere Hosting-Optionen gewährleisten Sicherheit, Zuverlässigkeit und Leistungsfähigkeit.

Cloud Hosting

Skalierbare und flexible Cloud-Lösung für dynamische Anforderungen.

Unsere Cloud-Hosting-Lösung bietet maximale Flexibilität und Skalierbarkeit. Ihre Daten und Anwendungen sind jederzeit verfügbar, ohne dass Sie sich um Wartung und Updates kümmern müssen. Ideal für Unternehmen mit dynamischen Anforderungen, da die Ressourcen je nach Bedarf flexibel angepasst werden können. Zudem bietet die Cloud-Lösung höchste Verfügbarkeit und Datensicherheit durch modernste Verschlüsselung und Backup-Strategien.

On-Premise

Volle Kontrolle durch Hosting auf Ihrer eigenen Infrastruktur.

Für Unternehmen, die volle Kontrolle über ihre IT-Infrastruktur wünschen, bietet sich das On-Premise-Hosting an. Hierbei wird das System direkt auf Ihren eigenen Servern installiert und betrieben, sodass Sie jederzeit die Hoheit über Ihre Daten und Systeme behalten. Diese Lösung ist besonders geeignet für Unternehmen mit speziellen Sicherheitsanforderungen oder strengen Compliance-Vorgaben.

Katalog-Export

Self-Service Portal von Katalogen für den Offline-Betrieb unter Windows.

Verwenden Sie den Katalog-Export für den Service-Einsatz Offline. Damit können Ihre Servicetechniker die Kataloge verwenden, ohne direkt mit dem Internet verbunden zu sein.

Erweiterungen

Flexible Anpassung an Ihre Anforderungen – maßgeschneiderte Erweiterungen für Ihr System. Mit unseren Erweiterungsoptionen können Sie das System an spezifische Geschäftsanforderungen anpassen. Egal, ob Sie das Hotspot-Tool nutzen, individuelle Anpassungen (Customizing) vornehmen oder Plug-Ins integrieren möchten – wir bieten Ihnen die Flexibilität, Ihr System genau auf Ihre Bedürfnisse zuzuschneiden.

Hotspot-Tool

Erleichtern Sie die Navigation durch automatische Verlinkung von Zeichnungen und Stücklisten.

Mit dem Hotspot-Tool können Sie Zeichnungen und Stücklisten automatisch verlinken, sodass Ihre Kunden Bauteile und Baugruppen schneller finden. Durch die automatische Erkennung von Hotspots innerhalb der Daten werden relevante Informationen sofort sichtbar und zugänglich, was die Effizienz der Navigation und Informationssuche erheblich verbessert.

Datenkonverter und Präprozessoren

Bei Bedarf sorgen Datenkonverter und Präprozessoren für eine korrekte Datenlage.

Jedes Unternehmen hat eigene Anforderungen. Für die einmalige Datenübernahme oder für laufende Importe sorgen kundenspezifische Datenkonverter und Präprozessoren dafür, dass Daten aus unterschiedlichen Systemen korrekt zusammengeführt werden.

Customizing und Plug-Ins

Egal, ob es um die Anpassung der Benutzeroberfläche, individuelle Workflows oder spezielle Funktionalitäten geht – mit unseren maßgeschneiderten Erweiterungen holen Sie das Maximum aus Ihrer Lösung heraus.

Erweitern Sie das System mit Plug-Ins, um zusätzliche Funktionen und Werkzeuge zu integrieren. Die Plug-In-Schnittstelle ermöglicht es Ihnen, externe Tools oder eigene Erweiterungen nahtlos in das System einzubinden. Dadurch bleibt Ihr System flexibel und zukunftssicher, da es sich leicht um neue Technologien oder Geschäftsanforderungen erweitern lässt.

Funktionsliste von SpareParts365

Entdecken Sie die leistungsstarken Funktionen von Spareparts365, die Ihnen helfen, Ihre Wartungs- und Ersatzteilverwaltung effizient zu gestalten. Im Folgenden finden Sie eine Übersicht der wichtigsten Funktionen, die unsere Software bietet, sowie eine Zuordnung zu den verfügbaren Subscriptionmodellen unseres Cloudservices. So können Sie genau das Modell wählen, das am besten zu Ihren Anforderungen passt.

	Base	Pro	Prime	Enterprise
Betrieb
Cloud	✔️	✔️	✔️	✔️
Beim Kunden auf eigenem Server			✔️	✔️
Durch Kunden auf AWS, Azure, Google Cloud				✔️
Integrierte SQL-Datenbank	✔️	✔️	✔️	✔️
Alternativ MS SQL-Server, PostgreSQL				✔️[1]
Entwicklungssystem	✔️	✔️	✔️	✔️
Testsystem			✔️	✔️
Produktivsystem	✔️	✔️	✔️	✔️
Portalbereich
Portalzugang	✔️	✔️	✔️	✔️
Katalogersteller - Anzahl registrierte User	1	3	10	Unbeschränkt
Katalognutzer - Anzahl registrierte User	10	100	1000	Unbeschränkt
Katalognutzer – Gastzugänge (gleichzeitige Nutzer)	5	Unbeschränkt	Unbeschränkt	Unbeschränkt
Login mit Namen und Passwort	✔️	✔️	✔️	✔️
Login mit 2-Faktor-Authentifizierung		✔️	✔️	✔️
Single-Sign-On (SSO) über SAML			✔️	✔️
Monitoring / Auswertungen		Eingeschränkt	✔️	✔️
Integration anderer Service-Anwendungen möglich			✔️	✔️
„Business-Rule-Engine“ – granulare Festlegung des Zugriffs auf Kataloginhalte pro Benutzer			✔️	✔️
Online-Redaktion
Konfiguration	Eingeschränkt	✔️	✔️	✔️
Datenimport	✔️	✔️	✔️	✔️
Katalogtest	✔️	✔️	✔️	✔️
Katalogveröffentlichung Online-Katalog	✔️	✔️	✔️	✔️
Katalogveröffentlichung Offline-Katalog				✔️
Hosting in Cloud	✔️	✔️	✔️	✔️
Hotspot-Tool
OCRHotspot: automatische Hotspot-Erkennung beim Import	✔️	✔️	✔️	✔️
OCRHotspot: interaktive Bearbeitung		Standard	Professional	Expert
Online-Kataloge
Katalogauswahl über Typ oder Seriennummer		✔️	✔️	✔️
Kataloganzeige, Navigation, Zeichnungen, Stücklisten	✔️	✔️	✔️	✔️
Suchfunktion	✔️	✔️	✔️	✔️
Warenkorb, als Excel oder PDF speicherbar	✔️	✔️	✔️	✔️
Zusatzdokumente mit Volltextsuche		✔️	✔️	✔️
Notizen			✔️	✔️
Filterung für Masterkataloge			✔️	✔️
Katalogdruck als PDF		✔️	✔️	✔️
Desktop, mobile Endgeräte, responsiv	✔️	✔️	✔️	✔️
Hosting in Cloud	✔️	✔️	✔️	✔️
Integration 3D-Grafiken			✔️[2]	✔️[2]
Offline-Kataloge
Windows Offline Katalog				✔️
Sonstiges
Datenexport		✔️	✔️	✔️
Design anpassbar		✔️	✔️	✔️
REST-Schnittstelle			✔️	✔️
Shop-Komponente
Bestellung erzeugen		✔️	✔️	✔️
Weiterleitung per E-Mail		✔️	✔️	✔️
Anbindung an externen Shop				✔️[1]
Anbindung an externes ERP				✔️[1]
Datenmengen
Anzahl Projekte / Brands	1	2	5	Unbeschränkt
Anzahl Kataloge pro Projekt (Produkttypen, Maschinen etc.)	1	100	Unbeschränkt	Unbeschränkt
Anzahl Stücklistenpositionen pro Projekt	1000	100000	Unbeschränkt	Unbeschränkt
Gesamtes Datenvolumen	100 MB	5 GB	50 GB	Unbeschränkt
Erweiterungen
Customizing, Zusatzprogrammierung möglich				✔️[1]
Dedizierter Server möglich				✔️[1]
Kundenspezifischer Domainname möglich				✔️[1]
Verbindung zu Firmen-Netzwerken (VPN)				✔️[1]
Integration von Schaltplänen				✔️[1]
Anzahl von Plug-Ins	0	1	2	Unbeschränkt

[1] Kann zusätzliche Kosten verursachen.
[2] Zusätzliche Kosten

Smarte Funktionen

Portal

Administration

Erstellen und Veröffentlichen

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Bestellen

Online-Redaktion

Konfiguration

Datenimport und Integration

Erkennung der Hotspots

Online-Katalog

Bereitstellen aller Daten und Dokumente

Suchen und Finden

Shop

Bestellungen

Anbindung an ERP

Anbindung an externe Shops

Integration

REST-Schnittstelle

Anbindung an ERP

Anbindung an Shop-Systeme

CAD/PLM-Anbindung

Administration

Corporate Design

Plug-In-Schnittstelle

Benutzer- und Rechte­verwaltung

Hosting

Cloud Hosting

On-Premise

Katalog-Export

Erweiterungen

Hotspot-Tool

Datenkonverter und Präprozessoren

Customizing und Plug-Ins

Funktionsliste von SpareParts365

Herzlichen Dank für Ihre Rückmeldung

Benutzer- und Rechteverwaltung